スターバックス、深刻な顧客満足度低下…格安のドトール以下に転落

20160421a仕事の空き時間や友人との待ち合わせに重宝するのが、カフェチェーン店だ。都心の街中ではさまざまなチェーン店を見ることができるが、その筆頭ともいえるブランドが1990年代にカフェブームを巻き起こしたスターバックスコーヒー(以下、スタバ)だろう。
スタバは、サービス産業生産性協議会が2014年度に発表した「第25回JCSI(日本版顧客満足度指数)」で初めて顧客満足度1位となったが、翌年度の同ランキングにおいて3位に陥落。
代わりに国内の総店舗数でスタバを上回るドトールコーヒーショップ(以下、ドトール)が首位に躍り出た。
ライバル関係にある両者の価格を比べてみると、ドトールの定番のコーヒーである「ブレンドコーヒー(S)」が220円なのに対して、スタバの「ドリップコーヒー(short)」は280円となっており、ドトールのほうがかなり安い。
その分、スタバはインテリアや空間づくりに力を入れており、顧客満足度こそが重要なポイントのはずだ。だが、結果的にはそれもドトールに軍配が上がった。このデータだけではなく、スタバはサービスレベルが低下していると指摘する声がちらほら聞かれるのが現状だ。

では、具体的にスタバのどのような点に顧客は不満を持っているのだろうか。
「スタバはあまりお店で落ち着けないですね。客層は幅広いけれど、若い人は大学生風、年齢が上のほうだとあまり上品ではないおばさんが多く、店内が結構うるさいです。それにノマドワーカーがはやった影響なのか、店内でPC作業をしている人が多いのも鬱陶しい。コーヒーの味はそれぞれの好みだと思うけれど、あの雰囲気の中でもわざわざ行きたいと思うほどではありません」(30代男性)
「ドトールは空いているし、客層も落ち着いていてPC作業している人もスタバに比べると圧倒的に少ないから、『ゆっくりしたい』というときは
ドトールに入るようにしています」(男子大学生)
このように、スタバは店内が騒々しく落ち着かないという意見が多かった。
スタバは「Third Place」(家庭でも職場でもない第三の場所)をコンセプトに、居心地のいい雰囲気づくりを目指しているはずだが、カフェ好きな人たちの意見を聞く限りはまったく逆の結果になってしまっている。

一方で、このような意見も聞かれる。
「スタバのイスやソファは座り心地がいいし、内装も高級感があってオシャレ。客層さえまともなら、もうちょっと居心地がよくなると思う」(男子大学生)
要素だけ見れば、スタバは十分に顧客をリラックスさせられる環境を用意できるはずなのだが、最近の店内の雰囲気を見るに、“あまり品の良くない”顧客層がそれを妨げているといえるのかもしれない。
かつては顧客満足度が高かった東京ディズニーリゾートも、利益を優先した人員削減によってサービスの質が下がり、また値上げと客の入れすぎによってゲストの質も下がったことなどから、最近は顧客満足度が大幅に低下している。
スタバも、雰囲気を犠牲にして、あらゆる客層を受け入れていれば、落ち着きを求める顧客をさらに遠ざけてしまう結果になるだろう。

http://biz-journal.jp/2016/04/post_14685.html

57: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:27:37.32 ID:R/OElgx20.net

>>1
>また値上げと客の入れすぎによってゲストの質も下がったことなどから

TDLは客の入れすぎ防止のため値上げしてるんだろ?矛盾してねえか?

 

2: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:54:25.85 ID:hO6CnoV50.net
一回も行ったことないや

 

3: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:54:49.88 ID:stpQLEbV0.net
スター馬糞

 

4: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:56:26.32 ID:aRCrt3+J0.net
ドトール運営のエクセルシオールでうんたらかんたら

 

12: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:08:38.32 ID:94is78JZ0.net
>>4
あれあちこちで見かけるよね。

 

5: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:59:44.66 ID:QegnC4B30.net
ドライブスルーしか利用しない

 

6: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:00:30.42 ID:an3/2Sgp0.net

●急募・六本木店

条件 TOEIC800以上、容姿端麗、18歳~24歳まで 時給950円
社員登用なし

 

28: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:35:37.65 ID:fXCuSEFY0.net
>>6
何それ?
アルバイトの癖に、随分と要求力高いね。
その割に時給安いし。

 

7: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:03:33.31 ID:vwF193Kz0.net
スタバから大学生と下品なおしゃべりおばさんとノマド社畜を排除したら客いなくなっちゃうでしょ

 

8: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:04:44.88 ID:m2idiI5y0.net
こういう席を探してから注文する店嫌いなんだよな
めんどくさい

 

9: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:04:48.83 ID:1EznDiqZ0.net
客が気に入る店作りをして、おしゃれだね雰囲気がいいねと推しといて
客が来れば多すぎってか…
ドレスコードでも敷いたらどうだw

 

10: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:06:12.69 ID:uG5u60Dr0.net
お一人様大歓迎って店が増えてほしい

 

84: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:05:51.38 ID:0hRjRKQt0.net
>>10
むしろ、お一人様しか許さないカフェ、
スターボッチスを作ってほしい

 

11: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:08:21.16 ID:jCITrNXq0.net
客層がマクド化?

 

13: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:10:07.52 ID:UoXt9/6b0.net
水でも飲んでろ

 

14: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:10:41.73 ID:JjGjre3b0.net
ドトールって格安か?

 

82: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:37.15 ID:sfnG62Uj0.net
>>14
飲み物は安いだろう

 

15: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:14:49.09 ID:bV0TIAHI0.net
なんとも滑稽な話だな
傍から見れば文句言ってるほうも言われてるほうもどちらも道化だろ

 

16: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:16:25.50 ID:7de7B2nc0.net
マックブック使って、ドヤ顔するやつ多いよなw

 

17: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:17:56.23 ID:ru6CQfYCO.net
そもそもスタバにいる客が気持ち悪いからな

 

18: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:18:17.98 ID:ZJQrMnqX0.net
スタバは歯の浮くような金切り音のBGMが流れるからヤダ。

 

19: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:23:05.26 ID:7wXWPh3Z0.net
あえてダイナブックでドヤ顔する

 

20: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:24:44.66 ID:7QdOg2/v0.net
意識高い系店員に意識高い系客

 

21: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:26:06.86 ID:+MAt+NGOO.net
観光都市駅近辺のスタバは客多くて行列出来てる
そんな並んでまで飲みたいもんかぁ?って通勤時眺めてる

 

24: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:29:53.46 ID:WQzNqsNE0.net
>>21
スタバに限らないが、意図的に行列を作らせてる店が最近目立つ

 

29: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:35:39.49 ID:+MAt+NGOO.net
>>24
あー…
行列できるほど!人気あるんすよ!ってやつか
それとかスタッフがモタモタ手際悪いとかレジ一つだけとか

 

22: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:26:46.33 ID:zKZmnsFN0.net
タバコ吸わせろや意識高杉

 

61: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:32:21.98 ID:iph2JkDb0.net
>>22
珍しいタバコや葉巻売ってるスモーキングカフェなら行くのになー
(/ω・\)チラッ

 

23: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:29:17.71 ID:VEEoA//B0.net
ノマドwの連中の
仕事してる感の演出に不可欠な場所なんでしょ

 

25: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:31:59.86 ID:0bWxm99T0.net
サーモスに入れた家で作るネスカフェエクセラがいちばん美味しく飲める

 

26: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:32:23.62 ID:RSi9OciQ0.net

ノマドって何?

パソコン広げて仕事してるふりしてる窓際属のこと?

 

35: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:42:41.33 ID:zKZmnsFN0.net
>>26
ただの雇われ出張を言い換えたり、仕事出来ない奴が近所を徘徊している様

 

27: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:33:07.97 ID:LFwVCBrP0.net
まあごく簡単にいってしまえば、
いまどきいまだに「西洋かぶれ」から抜けられない情弱のいくとこ。
日本文化や歴史を何も知らない奴が多いだろうね。

 

30: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:38:07.89 ID:wg5z0GCU0.net
店員の容姿はもっと気を使ってほしいな
最近おばさんみたいなのおるわ
あと店内のPCは禁止してほしいな 邪魔

 

45: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:11:48.14 ID:23mp79em0.net
>>30
自習も禁止で頼む

 

31: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:40:01.64 ID:PjaRSlvR0.net
スタバ需要に対して店舗拡大ペースが追いついてないわけだよな、要するに
すでにたくさんあるようでもまだまだ足りてないんだろうな

 

32: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:41:11.40 ID:gO/2Y7qbO.net
コーヒーはどちらも不味いけどな

 

33: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:41:52.35 ID:tqajmwyZ0.net
日本人は飽きやすいんだ。なめんな。

 

34: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:42:02.55 ID:3S06HPc90.net
上京してきたバカな女がいくところでしょ?

 

37: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:44:34.09 ID:gwvgRK1D0.net
>>34
東京生まれの俺も常連よ

 

36: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:43:44.75 ID:X82cmNhZ0.net
キチガイみたいに砂糖入ってるコーヒーなw

 

38: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:47:34.06 ID:maqBs+Oy0.net
「・・・・スターバックス・・・・・・ストリーム・・・・・ッ!!」

 

39: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:48:01.25 ID:jhCvApYY0.net
うちの地元ではスタバもドトールもショッピングモール内だから騒がしい
ゆっくりしたいならコメダに行くWiFiもあるし

 

112: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:26:34.54 ID:1spn5pxi0.net
>>39
チョン資本のコメダとかないわw

 

40: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:54:18.53 ID:CClcrCAG0.net
ドトールは安いだけで、
コーヒー自体はコンビニコーヒーにはるかに劣るんだよな・・・

 

41: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:59:26.64 ID:PjaRSlvR0.net
そういえばマック閉店難民はドトールに流れたらしいな

 

42: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:02:54.88 ID:a117p0u80.net
スタバは輝いてるあたしに酔うところだから
思いっきりおめかしして、素敵なあたしをプロデュースするんだよ

 

43: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:05:44.29 ID:GBp2l4/K0.net
スタバで
おう、ねーちゃん!ありありひとつ!
って頼んだらどうなんのっと

 

47: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:16:02.33 ID:a9aT51D20.net
>>43
「アイスコーヒー下さい」って言ったら、虫を見るような目で見られた事がある
それ以来一度も行ってない

 

44: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:09:08.56 ID:VQ76Kfd70.net
コメダとかゆっくりできる喫茶店が増えてきたしなあ。何も好き好んで固い椅子で如何にも回転率重視してます的なスタバは行く必要ないなあ。

 

46: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:14:47.67 ID:a117p0u80.net
輝くあたしのマストアイテムがノートパソコン
MacBook Airなら背表紙の輝くリンゴで注目度抜群
周囲の視線があたしにくぎ付け
よって、PC使用禁止なんて却下

 

48: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:17:28.88 ID:R3k/j1C20.net
ドトールのホットドッグとコーヒーでいい

 

49: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:17:46.56 ID:1drbdQbS0.net
カタカタカタカタ……ッターン!
カタカタ……ッターン!

 

71: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:40:06.34 ID:6AM2b6xu0.net

>>49
>カタカタカタカタ……ッターン!
・・・見て見て、スタバでMac使ってるあたしオサレでしょ

>カタカタ……ッターン!
・・・やだ注目の的

 

50: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:19:54.85 ID:Nrimc2Ya0.net
スタバが評価されてるのかわからなかった。
コーヒー豆はいいのを使ってるのに何故かまずい。
店員がへたくそなのか。
スタバで豆買って自分で入れたほうがいいよ。

 

51: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:20:52.38 ID:3VKRJB9k0.net
部屋でコーヒー飲んでた方が落ち着くし。そもそもスタバはじめとするコーヒーショップって何が売りなのか分からん…オサレ感?w

 

52: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:21:10.36 ID:lacXMAd10.net
スタバはコーヒーとしてのコクを出すのに
豆を多く使うと言う当たり前のことやってない。
敢えて粉を残して混入させてるからな

 

53: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:22:02.37 ID:2HgP0qjQ0.net
スタバの一杯分で美味しい珈琲豆10杯分くらい買える

 

54: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:23:19.56 ID:GLzeYK1w0.net
スタバでVitaのガンダムブレイカー3やってたら終始怪訝な顔で見られてたなぁ

 

55: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:23:38.04 ID:1SvGO52l0.net
洒落た物でもバカが利用し始めると一気に価値が落ちて
意識高い系()になっちゃうね
iPhoneもヤバいよ

 

56: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:24:51.23 ID:K2WqmTOJ0.net
ドトールはないわあ
スタバもたしかに騒がしいからいってないけど

 

58: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:29:47.57 ID:i4SDQq6k0.net
テラス席も禁煙にしろ!

 

59: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:29:53.23 ID:Kca5IUsoO.net

スタバって勘違い連中が長居して邪魔だし無駄に高いものをオーダーしてるんだからと長居してるヤツも鬱陶しい。

とても今は喫茶店として使えないから、ドトールや誰かが書いてたがコメダみたいにカジュアルに入れて、寛げるのが一番だわ。

 

60: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:31:24.49 ID:u51LDhVG0.net
上島珈琲店が好きだわ
落ち着いているけど、ルノアールみたいにジジババが多い訳でもない
因みに、元町店は上品で綺麗なお姉さま、奥様がいるw

 

62: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:33:49.95 ID:xl0PnAsGO.net
スターバックスストリームw

 

63: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:33:59.07 ID:2Tc9+vie0.net
スタバに持っていくMacbook Airがない

 

67: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:36:37.68 ID:pmrOzQps0.net
>>63
デスクトップPCでもいいのよ?

 

64: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:34:09.25 ID:1cyXGN9Z0.net
喫煙者を排除して意識高い人たちを集めたはずなのに集まって来たのは貧乏人とDQNだったでござる

 

65: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:34:23.91 ID:REsG0YWS0.net
席料取るようにすればいいよ
店内で飲むなら、コーヒー出来上がってから15分以内は無料
以後、15分ごとに500円とか
二人席のテーブルを占拠する奴からは、席の分だけ徴収

 

66: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:35:24.24 ID:Ekd5jCoy0.net
高すぎて美味しくもない。
海外でも個人カフェの珈琲のがずっと美味しい。

 

68: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:36:44.86 ID:1U0Uj4a60.net
コーヒー飲むのにドヤ顔なんていらんのや
落ち着いて飲めればいいんだ

 

69: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:37:03.29 ID:Ekd5jCoy0.net
あの豆と味なら一杯80円でも十分。
値段の高さは単なる場所代。

 

70: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:38:03.64 ID:9PtKxtFR0.net
純喫茶でモーニング食べながらスポーツ新聞を読む。
これやで。

 

72: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:41:05.56 ID:pTgsaSeK0.net
どこに行っても、耳が悪いのか自己主張が強いのか知らないが喋り声が大きい奴、無駄に手を叩きながらけたたましい声で笑う馬鹿女どうにかしてくれよ。

 

86: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:18.41 ID:+O3nUtOR0.net
>>72 あれは治らないよ(´ω`)

 

73: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:41:05.96 ID:1ITHX+Ny0.net
自分でいれたインスタント コーシーの方がうまい

 

74: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:43:10.58 ID:6pQxt2g30.net
ドトールはミラノサンドがすきだったけど、なくなっちゃったからいまはタリーズばかり。
イタリアン・トマトがすいていていいということにさいきんきがついた。

 

75: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:48:46.38 ID:yi0KmWlV0.net
ドトールは店舗を改装してタバコ臭いイメージの払しょくにある程度成功してるみたい

 

76: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:49:40.61 ID:6a7LKWP50.net
意識高い系がひたすらウザいと…

 

77: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:49:48.44 ID:N8QsH+oQ0.net
ブルーボトルはどうかな?

 

78: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:52:22.74 ID:Pir0dhP60.net
>>77
まだあるの?

 

95: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:14:54.98 ID:MdpkqEqKO.net
>>77
サードウェーブは酸っぱいよ。
びっくりするくらい酸っぱい。

 

79: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:56:32.60 ID:pBW4tRAK0.net
一度だけ、クリーム山盛りの奴頼んだ
後で普通の定食よりカロリー高くて驚愕

 

80: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:08.29 ID:xlS+/F960.net
iPhoneやMacbookで意識高い系w
SurfoaceProは犯罪級か?ふつのーリーマンでカッコよくなれるチャンスだな
お前らどれだけ底辺www

 

81: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:33.94 ID:tbpForZb0.net
まぁスタバにとっては深刻だろうな
イメージだけなんだから
バカが行かなくなったら終わり

 

83: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:05:48.99 ID:36OfkGQx0.net
福袋の対応がトドメ刺したのか

 

85: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:08:14.85 ID:+O3nUtOR0.net

コメダは落ち着くよな

勘違いどもはスタバいけばいいねん
マフウバですよ

 

87: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:48.35 ID:l85XshzN0.net
外で飲むならホテルのラウンジが好きだ
静かで広々してる

 

88: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:49.43 ID:ehLe95zJ0.net
マックブック広げる恥ずかしさにいい加減気づいて下さい。

 

89: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:11:15.91 ID:sBsPDpeb0.net
店ではなく他の客への不満乙。

 

97: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:15:29.22 ID:ehLe95zJ0.net
>>89
誰のせいだろうと店の環境であることには変わらないし、
結果として客は逃げるだけ。

 

102: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:19:37.63 ID:+O3nUtOR0.net
>>89 客層も店の質の一部だからな

 

90: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:11:26.99 ID:FZlIgw2t0.net

最悪はタリーズ!

よって、いつもサンタ!

 

91: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:12:31.76 ID:Dq2QKH/u0.net
きっちゃてんと言えばルノアールだろ?

 

92: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:13:14.26 ID:guaxfUl10.net

スタバ行ったらドリンク飲め。ひたすら飲め。
PCもスマホも読書も勉強も、飲む以外の作業禁止。
会話厳禁。スーツ組がプチ会議室にするなど論外。
あと寝るな。ぼんやりしてないで、さっさと飲め。
飲んだらとっとと帰れ。

ってことで良いんですかね。
自分の都合以外を排除しようとすんな。

 

99: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:17:24.93 ID:+O3nUtOR0.net
>>92 神経質っぽいな
こえーよ

 

106: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:22:44.53 ID:guaxfUl10.net
>>99
自分のツラがどんなだか忘れて、文句言う奴が多いんだよ。
電車内で化粧しながら喫煙者虐待したりしてな。

 

107: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:25:03.69 ID:ehLe95zJ0.net
>>92
>>98
こういうワンパターン思考・ワンパターンスタイルを恥じない連中に
傍で見ていて赤面させられるから、行くのが辛いわな。

 

iPS細胞の名は「iPodから」…山中教授

20150529f ノーベル生理学・医学賞を受賞した京都大iPS細胞研究所の山中伸弥教授が28日、同賞を受賞した2012年以来、3年ぶりに京大学部生への講義を行った。教室には定員を300人超える約800人が詰めかけた。
生物学分野で世界のトップを走る教授陣が全学部の1、2年生向けにリレー形式で行っている講義の一環。山中教授はリラックスした表情でiPS細胞の名前の由来を披露。 続きを読む

「新国立」に500億出すな!都に意見殺到

20150529b2020年東京五輪・パラリンピックのメイン会場となる新国立競技場の整備費として文部科学省が都に費用の一部負担を求めている問題で、都民から都庁へ「支払うべきではない」とする意見が相次いでいることが28日、分かった。一方で新国立の整備・運営を行う文科省は「ご意見については、集計していません」とした。 続きを読む

忘れた記憶復活、理研がマウスで成功

20150529e 理化学研究所脳科学総合研究センターの利根川進センター長らは、いったんは忘れてしまった 過去の記憶を脳の神経細胞を刺激する方法でよみがえらせる実験にマウスで成功した。 脳の神経ネットワークを太くして記憶を保つとした従来の考え方では説明が難しく、 神経細胞のいくつかが記憶の保管庫になっている可能性があるという。 続きを読む

東京五輪のたばこ対策、喫煙の罰則付き規制を!

20150529d国立がん研究センターは29日までに、2020年の東京五輪に向けたたばこ対策について都民に尋ねたアンケートで、回答した約2400人のうち、人が集まる場所での喫煙に対して罰則付きの規制を求める意見が過半数だったとの結果を発表した。 東京都は規制のための条例制定に慎重な姿勢。同センターの望月友美子たばこ政策研究部長は「都知事は民意を反映させた政策を決断してほしい」と話している。 続きを読む

なぜ、中小企業では人材が育ちにくいのか?

20150529aここ数年、景気は回復しているように見えるが、80年代、90年代と比べると、新卒にしろ、中途にしろ、 大企業に就職することは難しくなっている。となると、中小企業に就職する人が増えていることになるが、 当然、大企業と比べると多少なりともリスクが伴う。
そして、規模の小さな会社(※ここでは正社員の数が300人以下とする)では、社員をきちんと育成できていない ケースが目立つ。 続きを読む

英国・キャメロン首相、「移民に対し失業手当や子育て支援など制限する必要がある」

20150522dイギリスのキャメロン首相は21日、今月の総選挙で争点となったEUの国々から流入する移民の問題について、移民に給付する社会保障を制限することで流入に 歯止めをかけられるよう、EU側と交渉する姿勢を改めて強調しました。イギリスでは、急増する移民への対応が今月行われた総選挙でも争点となり、特にEU=ヨーロッパ連合の国々からの移民は、「移動の自由」が 原則なため抑制できず、去年は過去最も多い26万人余りに上ったことが21日、明らかになりました。 続きを読む

中国政府がATM技術の公開要求、日本企業反発

20150528b経済産業省は27日、2015年版の「不公正貿易報告書」を発表した。中国政府が同国内に進出した海外の銀行などに、現金自動預け払い機(ATM)や コンピューターシステムの技術を中国で特許登録し、事実上、情報開示するように 要求していたことがわかった。経産省などによると、中国は14年末、国内に設置するATMなどには、中国で 登録されている特許技術を使うように求めるガイドライン(指針)を示した。 続きを読む

イケメンにフラれた女性、今まで以上にブサメンを拒絶するようになる

20150528aツンツンとすげない態度で接してくる女性がいても怒らないであげてほしい。 なぜなら彼女は最近いい男にフラれたばかりもしれないのだ。カナダ・トロント大学の心理学者、ジェフ・マクドナルド氏らの調べで、 イケメンが女性をフッても、イケメンではない男性がそのおこぼれに預かれるものではないことが明らかになった。 女性はフラれた途端、相手への興味なくす126人の未婚女性を対象にした調査では、彼女たちにデートに臨むための プロフィールを作成してもらったそう。 続きを読む

中国が南シナ海問題で警告、米が主張撤回しなければ戦争になる?

20150527c中国共産党系メディアは25日、同国と周辺国が領有権で対立している南シナ海問題に関し、米国が中国に人工島建設の停止を要求することをやめなければ、米国との「戦争は避けられない」とする論説を掲載した。人民日報傘下の環球時報は論説で、人工島建設作業を「最も重要な結論(bottom line)」と位置付け、中国は作業を完了させる決意である、と述べた。米国は、南シナ海での中国の動きを警戒し偵察機を派遣。 続きを読む

オーストラリアでコアラが増え過ぎ、再び「間引き」か?

20150527bオーストラリア南東部ビクトリア州政府は今週にも、一部地域で コアラが増え過ぎて餌が不足する恐れがあるとして、コアラの「間引き」や 不妊手術を施す計画だ。保護団体の豪コアラ基金は「残酷だ」と反発している。 今年3月、州政府がコアラ約700頭を致死注射で処分していたことが判明。 極秘に処分したことを批判されたため、今回は方針を事前に説明した。好む ユーカリの種類が異なり、別の森へのすみ替えは難しいという。 続きを読む