スターバックス、深刻な顧客満足度低下…格安のドトール以下に転落

20160421a仕事の空き時間や友人との待ち合わせに重宝するのが、カフェチェーン店だ。都心の街中ではさまざまなチェーン店を見ることができるが、その筆頭ともいえるブランドが1990年代にカフェブームを巻き起こしたスターバックスコーヒー(以下、スタバ)だろう。
スタバは、サービス産業生産性協議会が2014年度に発表した「第25回JCSI(日本版顧客満足度指数)」で初めて顧客満足度1位となったが、翌年度の同ランキングにおいて3位に陥落。
代わりに国内の総店舗数でスタバを上回るドトールコーヒーショップ(以下、ドトール)が首位に躍り出た。
ライバル関係にある両者の価格を比べてみると、ドトールの定番のコーヒーである「ブレンドコーヒー(S)」が220円なのに対して、スタバの「ドリップコーヒー(short)」は280円となっており、ドトールのほうがかなり安い。
その分、スタバはインテリアや空間づくりに力を入れており、顧客満足度こそが重要なポイントのはずだ。だが、結果的にはそれもドトールに軍配が上がった。このデータだけではなく、スタバはサービスレベルが低下していると指摘する声がちらほら聞かれるのが現状だ。

では、具体的にスタバのどのような点に顧客は不満を持っているのだろうか。
「スタバはあまりお店で落ち着けないですね。客層は幅広いけれど、若い人は大学生風、年齢が上のほうだとあまり上品ではないおばさんが多く、店内が結構うるさいです。それにノマドワーカーがはやった影響なのか、店内でPC作業をしている人が多いのも鬱陶しい。コーヒーの味はそれぞれの好みだと思うけれど、あの雰囲気の中でもわざわざ行きたいと思うほどではありません」(30代男性)
「ドトールは空いているし、客層も落ち着いていてPC作業している人もスタバに比べると圧倒的に少ないから、『ゆっくりしたい』というときは
ドトールに入るようにしています」(男子大学生)
このように、スタバは店内が騒々しく落ち着かないという意見が多かった。
スタバは「Third Place」(家庭でも職場でもない第三の場所)をコンセプトに、居心地のいい雰囲気づくりを目指しているはずだが、カフェ好きな人たちの意見を聞く限りはまったく逆の結果になってしまっている。

一方で、このような意見も聞かれる。
「スタバのイスやソファは座り心地がいいし、内装も高級感があってオシャレ。客層さえまともなら、もうちょっと居心地がよくなると思う」(男子大学生)
要素だけ見れば、スタバは十分に顧客をリラックスさせられる環境を用意できるはずなのだが、最近の店内の雰囲気を見るに、“あまり品の良くない”顧客層がそれを妨げているといえるのかもしれない。
かつては顧客満足度が高かった東京ディズニーリゾートも、利益を優先した人員削減によってサービスの質が下がり、また値上げと客の入れすぎによってゲストの質も下がったことなどから、最近は顧客満足度が大幅に低下している。
スタバも、雰囲気を犠牲にして、あらゆる客層を受け入れていれば、落ち着きを求める顧客をさらに遠ざけてしまう結果になるだろう。

http://biz-journal.jp/2016/04/post_14685.html

57: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:27:37.32 ID:R/OElgx20.net

>>1
>また値上げと客の入れすぎによってゲストの質も下がったことなどから

TDLは客の入れすぎ防止のため値上げしてるんだろ?矛盾してねえか?

 

2: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:54:25.85 ID:hO6CnoV50.net
一回も行ったことないや

 

3: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:54:49.88 ID:stpQLEbV0.net
スター馬糞

 

4: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:56:26.32 ID:aRCrt3+J0.net
ドトール運営のエクセルシオールでうんたらかんたら

 

12: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:08:38.32 ID:94is78JZ0.net
>>4
あれあちこちで見かけるよね。

 

5: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 04:59:44.66 ID:QegnC4B30.net
ドライブスルーしか利用しない

 

6: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:00:30.42 ID:an3/2Sgp0.net

●急募・六本木店

条件 TOEIC800以上、容姿端麗、18歳~24歳まで 時給950円
社員登用なし

 

28: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:35:37.65 ID:fXCuSEFY0.net
>>6
何それ?
アルバイトの癖に、随分と要求力高いね。
その割に時給安いし。

 

7: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:03:33.31 ID:vwF193Kz0.net
スタバから大学生と下品なおしゃべりおばさんとノマド社畜を排除したら客いなくなっちゃうでしょ

 

8: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:04:44.88 ID:m2idiI5y0.net
こういう席を探してから注文する店嫌いなんだよな
めんどくさい

 

9: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:04:48.83 ID:1EznDiqZ0.net
客が気に入る店作りをして、おしゃれだね雰囲気がいいねと推しといて
客が来れば多すぎってか…
ドレスコードでも敷いたらどうだw

 

10: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:06:12.69 ID:uG5u60Dr0.net
お一人様大歓迎って店が増えてほしい

 

84: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:05:51.38 ID:0hRjRKQt0.net
>>10
むしろ、お一人様しか許さないカフェ、
スターボッチスを作ってほしい

 

11: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:08:21.16 ID:jCITrNXq0.net
客層がマクド化?

 

13: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:10:07.52 ID:UoXt9/6b0.net
水でも飲んでろ

 

14: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:10:41.73 ID:JjGjre3b0.net
ドトールって格安か?

 

82: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:37.15 ID:sfnG62Uj0.net
>>14
飲み物は安いだろう

 

15: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:14:49.09 ID:bV0TIAHI0.net
なんとも滑稽な話だな
傍から見れば文句言ってるほうも言われてるほうもどちらも道化だろ

 

16: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:16:25.50 ID:7de7B2nc0.net
マックブック使って、ドヤ顔するやつ多いよなw

 

17: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:17:56.23 ID:ru6CQfYCO.net
そもそもスタバにいる客が気持ち悪いからな

 

18: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:18:17.98 ID:ZJQrMnqX0.net
スタバは歯の浮くような金切り音のBGMが流れるからヤダ。

 

19: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:23:05.26 ID:7wXWPh3Z0.net
あえてダイナブックでドヤ顔する

 

20: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:24:44.66 ID:7QdOg2/v0.net
意識高い系店員に意識高い系客

 

21: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:26:06.86 ID:+MAt+NGOO.net
観光都市駅近辺のスタバは客多くて行列出来てる
そんな並んでまで飲みたいもんかぁ?って通勤時眺めてる

 

24: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:29:53.46 ID:WQzNqsNE0.net
>>21
スタバに限らないが、意図的に行列を作らせてる店が最近目立つ

 

29: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:35:39.49 ID:+MAt+NGOO.net
>>24
あー…
行列できるほど!人気あるんすよ!ってやつか
それとかスタッフがモタモタ手際悪いとかレジ一つだけとか

 

22: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:26:46.33 ID:zKZmnsFN0.net
タバコ吸わせろや意識高杉

 

61: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:32:21.98 ID:iph2JkDb0.net
>>22
珍しいタバコや葉巻売ってるスモーキングカフェなら行くのになー
(/ω・\)チラッ

 

23: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:29:17.71 ID:VEEoA//B0.net
ノマドwの連中の
仕事してる感の演出に不可欠な場所なんでしょ

 

25: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:31:59.86 ID:0bWxm99T0.net
サーモスに入れた家で作るネスカフェエクセラがいちばん美味しく飲める

 

26: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:32:23.62 ID:RSi9OciQ0.net

ノマドって何?

パソコン広げて仕事してるふりしてる窓際属のこと?

 

35: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:42:41.33 ID:zKZmnsFN0.net
>>26
ただの雇われ出張を言い換えたり、仕事出来ない奴が近所を徘徊している様

 

27: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:33:07.97 ID:LFwVCBrP0.net
まあごく簡単にいってしまえば、
いまどきいまだに「西洋かぶれ」から抜けられない情弱のいくとこ。
日本文化や歴史を何も知らない奴が多いだろうね。

 

30: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:38:07.89 ID:wg5z0GCU0.net
店員の容姿はもっと気を使ってほしいな
最近おばさんみたいなのおるわ
あと店内のPCは禁止してほしいな 邪魔

 

45: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:11:48.14 ID:23mp79em0.net
>>30
自習も禁止で頼む

 

31: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:40:01.64 ID:PjaRSlvR0.net
スタバ需要に対して店舗拡大ペースが追いついてないわけだよな、要するに
すでにたくさんあるようでもまだまだ足りてないんだろうな

 

32: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:41:11.40 ID:gO/2Y7qbO.net
コーヒーはどちらも不味いけどな

 

33: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:41:52.35 ID:tqajmwyZ0.net
日本人は飽きやすいんだ。なめんな。

 

34: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:42:02.55 ID:3S06HPc90.net
上京してきたバカな女がいくところでしょ?

 

37: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:44:34.09 ID:gwvgRK1D0.net
>>34
東京生まれの俺も常連よ

 

36: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:43:44.75 ID:X82cmNhZ0.net
キチガイみたいに砂糖入ってるコーヒーなw

 

38: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:47:34.06 ID:maqBs+Oy0.net
「・・・・スターバックス・・・・・・ストリーム・・・・・ッ!!」

 

39: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:48:01.25 ID:jhCvApYY0.net
うちの地元ではスタバもドトールもショッピングモール内だから騒がしい
ゆっくりしたいならコメダに行くWiFiもあるし

 

112: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:26:34.54 ID:1spn5pxi0.net
>>39
チョン資本のコメダとかないわw

 

40: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:54:18.53 ID:CClcrCAG0.net
ドトールは安いだけで、
コーヒー自体はコンビニコーヒーにはるかに劣るんだよな・・・

 

41: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 05:59:26.64 ID:PjaRSlvR0.net
そういえばマック閉店難民はドトールに流れたらしいな

 

42: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:02:54.88 ID:a117p0u80.net
スタバは輝いてるあたしに酔うところだから
思いっきりおめかしして、素敵なあたしをプロデュースするんだよ

 

43: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:05:44.29 ID:GBp2l4/K0.net
スタバで
おう、ねーちゃん!ありありひとつ!
って頼んだらどうなんのっと

 

47: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:16:02.33 ID:a9aT51D20.net
>>43
「アイスコーヒー下さい」って言ったら、虫を見るような目で見られた事がある
それ以来一度も行ってない

 

44: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:09:08.56 ID:VQ76Kfd70.net
コメダとかゆっくりできる喫茶店が増えてきたしなあ。何も好き好んで固い椅子で如何にも回転率重視してます的なスタバは行く必要ないなあ。

 

46: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:14:47.67 ID:a117p0u80.net
輝くあたしのマストアイテムがノートパソコン
MacBook Airなら背表紙の輝くリンゴで注目度抜群
周囲の視線があたしにくぎ付け
よって、PC使用禁止なんて却下

 

48: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:17:28.88 ID:R3k/j1C20.net
ドトールのホットドッグとコーヒーでいい

 

49: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:17:46.56 ID:1drbdQbS0.net
カタカタカタカタ……ッターン!
カタカタ……ッターン!

 

71: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:40:06.34 ID:6AM2b6xu0.net

>>49
>カタカタカタカタ……ッターン!
・・・見て見て、スタバでMac使ってるあたしオサレでしょ

>カタカタ……ッターン!
・・・やだ注目の的

 

50: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:19:54.85 ID:Nrimc2Ya0.net
スタバが評価されてるのかわからなかった。
コーヒー豆はいいのを使ってるのに何故かまずい。
店員がへたくそなのか。
スタバで豆買って自分で入れたほうがいいよ。

 

51: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:20:52.38 ID:3VKRJB9k0.net
部屋でコーヒー飲んでた方が落ち着くし。そもそもスタバはじめとするコーヒーショップって何が売りなのか分からん…オサレ感?w

 

52: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:21:10.36 ID:lacXMAd10.net
スタバはコーヒーとしてのコクを出すのに
豆を多く使うと言う当たり前のことやってない。
敢えて粉を残して混入させてるからな

 

53: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:22:02.37 ID:2HgP0qjQ0.net
スタバの一杯分で美味しい珈琲豆10杯分くらい買える

 

54: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:23:19.56 ID:GLzeYK1w0.net
スタバでVitaのガンダムブレイカー3やってたら終始怪訝な顔で見られてたなぁ

 

55: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:23:38.04 ID:1SvGO52l0.net
洒落た物でもバカが利用し始めると一気に価値が落ちて
意識高い系()になっちゃうね
iPhoneもヤバいよ

 

56: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:24:51.23 ID:K2WqmTOJ0.net
ドトールはないわあ
スタバもたしかに騒がしいからいってないけど

 

58: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:29:47.57 ID:i4SDQq6k0.net
テラス席も禁煙にしろ!

 

59: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:29:53.23 ID:Kca5IUsoO.net

スタバって勘違い連中が長居して邪魔だし無駄に高いものをオーダーしてるんだからと長居してるヤツも鬱陶しい。

とても今は喫茶店として使えないから、ドトールや誰かが書いてたがコメダみたいにカジュアルに入れて、寛げるのが一番だわ。

 

60: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:31:24.49 ID:u51LDhVG0.net
上島珈琲店が好きだわ
落ち着いているけど、ルノアールみたいにジジババが多い訳でもない
因みに、元町店は上品で綺麗なお姉さま、奥様がいるw

 

62: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:33:49.95 ID:xl0PnAsGO.net
スターバックスストリームw

 

63: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:33:59.07 ID:2Tc9+vie0.net
スタバに持っていくMacbook Airがない

 

67: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:36:37.68 ID:pmrOzQps0.net
>>63
デスクトップPCでもいいのよ?

 

64: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:34:09.25 ID:1cyXGN9Z0.net
喫煙者を排除して意識高い人たちを集めたはずなのに集まって来たのは貧乏人とDQNだったでござる

 

65: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:34:23.91 ID:REsG0YWS0.net
席料取るようにすればいいよ
店内で飲むなら、コーヒー出来上がってから15分以内は無料
以後、15分ごとに500円とか
二人席のテーブルを占拠する奴からは、席の分だけ徴収

 

66: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:35:24.24 ID:Ekd5jCoy0.net
高すぎて美味しくもない。
海外でも個人カフェの珈琲のがずっと美味しい。

 

68: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:36:44.86 ID:1U0Uj4a60.net
コーヒー飲むのにドヤ顔なんていらんのや
落ち着いて飲めればいいんだ

 

69: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:37:03.29 ID:Ekd5jCoy0.net
あの豆と味なら一杯80円でも十分。
値段の高さは単なる場所代。

 

70: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:38:03.64 ID:9PtKxtFR0.net
純喫茶でモーニング食べながらスポーツ新聞を読む。
これやで。

 

72: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:41:05.56 ID:pTgsaSeK0.net
どこに行っても、耳が悪いのか自己主張が強いのか知らないが喋り声が大きい奴、無駄に手を叩きながらけたたましい声で笑う馬鹿女どうにかしてくれよ。

 

86: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:18.41 ID:+O3nUtOR0.net
>>72 あれは治らないよ(´ω`)

 

73: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:41:05.96 ID:1ITHX+Ny0.net
自分でいれたインスタント コーシーの方がうまい

 

74: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:43:10.58 ID:6pQxt2g30.net
ドトールはミラノサンドがすきだったけど、なくなっちゃったからいまはタリーズばかり。
イタリアン・トマトがすいていていいということにさいきんきがついた。

 

75: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:48:46.38 ID:yi0KmWlV0.net
ドトールは店舗を改装してタバコ臭いイメージの払しょくにある程度成功してるみたい

 

76: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:49:40.61 ID:6a7LKWP50.net
意識高い系がひたすらウザいと…

 

77: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:49:48.44 ID:N8QsH+oQ0.net
ブルーボトルはどうかな?

 

78: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:52:22.74 ID:Pir0dhP60.net
>>77
まだあるの?

 

95: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:14:54.98 ID:MdpkqEqKO.net
>>77
サードウェーブは酸っぱいよ。
びっくりするくらい酸っぱい。

 

79: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 06:56:32.60 ID:pBW4tRAK0.net
一度だけ、クリーム山盛りの奴頼んだ
後で普通の定食よりカロリー高くて驚愕

 

80: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:08.29 ID:xlS+/F960.net
iPhoneやMacbookで意識高い系w
SurfoaceProは犯罪級か?ふつのーリーマンでカッコよくなれるチャンスだな
お前らどれだけ底辺www

 

81: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:03:33.94 ID:tbpForZb0.net
まぁスタバにとっては深刻だろうな
イメージだけなんだから
バカが行かなくなったら終わり

 

83: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:05:48.99 ID:36OfkGQx0.net
福袋の対応がトドメ刺したのか

 

85: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:08:14.85 ID:+O3nUtOR0.net

コメダは落ち着くよな

勘違いどもはスタバいけばいいねん
マフウバですよ

 

87: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:48.35 ID:l85XshzN0.net
外で飲むならホテルのラウンジが好きだ
静かで広々してる

 

88: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:10:49.43 ID:ehLe95zJ0.net
マックブック広げる恥ずかしさにいい加減気づいて下さい。

 

89: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:11:15.91 ID:sBsPDpeb0.net
店ではなく他の客への不満乙。

 

97: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:15:29.22 ID:ehLe95zJ0.net
>>89
誰のせいだろうと店の環境であることには変わらないし、
結果として客は逃げるだけ。

 

102: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:19:37.63 ID:+O3nUtOR0.net
>>89 客層も店の質の一部だからな

 

90: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:11:26.99 ID:FZlIgw2t0.net

最悪はタリーズ!

よって、いつもサンタ!

 

91: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:12:31.76 ID:Dq2QKH/u0.net
きっちゃてんと言えばルノアールだろ?

 

92: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:13:14.26 ID:guaxfUl10.net

スタバ行ったらドリンク飲め。ひたすら飲め。
PCもスマホも読書も勉強も、飲む以外の作業禁止。
会話厳禁。スーツ組がプチ会議室にするなど論外。
あと寝るな。ぼんやりしてないで、さっさと飲め。
飲んだらとっとと帰れ。

ってことで良いんですかね。
自分の都合以外を排除しようとすんな。

 

99: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:17:24.93 ID:+O3nUtOR0.net
>>92 神経質っぽいな
こえーよ

 

106: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:22:44.53 ID:guaxfUl10.net
>>99
自分のツラがどんなだか忘れて、文句言う奴が多いんだよ。
電車内で化粧しながら喫煙者虐待したりしてな。

 

107: 名無しさん@1周年 2016/04/21(木) 07:25:03.69 ID:ehLe95zJ0.net
>>92
>>98
こういうワンパターン思考・ワンパターンスタイルを恥じない連中に
傍で見ていて赤面させられるから、行くのが辛いわな。

 

日本の長寿世界一続く、WHO統計、平均84歳

20150514b世界保健機関(WHO)は13日、2015年版の「世界保健統計」を発表、13年の男女合わせた日本の平均寿命は84歳で 前年に続き首位を維持した。男女別では、日本の女性の平均寿命が87歳と首位だったが、男性は80歳で、 サンマリノ(83歳)やシンガポール(81歳)などを下回った。
世界の平均寿命は71歳で、女性は73歳、男性は68歳だった。1990年に比べ、男女ともに6歳伸びた。 続きを読む

若年層の自殺がG7でトップ、日本の若者はなぜ死を選ぶ?

20150514a日本の年間自殺者は全体的に減少傾向にある。’98年以降、14年連続で3万人を超えていたその数は、 ’12年から3年連続で3万人を割り、警察庁によると’14年は2万5218人だ。しかし、若年層の自殺は深刻な状況にあると言ってよい。15~39歳の死亡原因の第1位は自殺だ。死亡率はアメリカやフランス、カナダの約2倍、ドイツやイギリスの約3倍、 イタリアの約4倍となっている。この傾向について 国立精神・神経医療研究センター精神保健研究所自殺予防総合対策センターの 山内貴史研究員(認知行動科学・疫学)はこう語る。 続きを読む

ロシアの科学者「テラヘルツ波の利用で人間の寿命は40年延びる」

20150513a近い将来、ペテルブルグの物理学者らは、「テラヘルツ波」を用いたチップを開発し、
それにより、人間の寿命は40年ほど延長するかも知れない。当ラジオの取材に対し、
サンクトペテルブルグ国立工科大実験物理学部のニコライ・バグラエフ教授が語った。
ところで、テラヘルツ波というのは何か?バグラエフ氏の言葉を引く。
「テラヘルツ波というのは、電波と光波の境目にある電磁波である。スペクトルでいうと、 自然界にあるテラヘルツ波源としては、焚き火のあとの、くすぶっている石炭や、 くすぶっている枯れ草などがある。 続きを読む

高齢出産のババア増加でダウン症が2倍、少子化なのに日本は障害児だらけ

20150512bダウン症で生まれる赤ちゃんの数が 過去15年間で約2倍に増えているとする推計が、 日本産婦人科医会の全国調査の分析をもとにまとまった。 高齢妊娠の増加に伴い、ダウン症の子を 妊娠する人が増えていることが背景にあるという。
同医会が全国約330病院を対象に 毎年実施している調査結果を、 横浜市立大学国際先天異常 モニタリングセンターが分析した。
ダウン症で生まれた赤ちゃんの報告数は 1995年が1万人あたり6・3人で、 2011年は13・6人と倍増していた。 続きを読む

眞子さまと佳子さまの性格の違いを生んだ紀子さまの教育方針

20150512a秋篠宮家の次女・佳子さまが国際基督教大学(ICU)に入学されてから約1か月が経過した。姉で長女の眞子さまもICU出身だが、お二人を学内で見かけたことがある学生によると、「毎日メイクもバッチリされ、服装も大胆なことも多い佳子さま」と、「化粧っ気もなく、服装も派手ではない眞子さま」という違いがあるのだという。
同様に、おふたりの性格も対称的と言われるが、その理由は紀子さまの教育方針にもあるという。 続きを読む

これでは結婚しない、結婚するのは「コスパが悪い」「恋愛の価値」低下

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20150511b 少子化が進む東京は、地方に比べて物価が高く、恋愛や結婚にも経済事情が影を落としている。 特に、不況しか知らないバブル後の世代は、お金への不安を感じており、結婚を含め金銭見合いで行動を抑えることがある。恋愛や結婚もカネ次第ということなのか。
「結婚にはメリットがないと思うんです。だって、コスパが悪いですよね」。 都内在住の公務員、佐々木健一さん(26)=仮名=は、コストパフォーマンス(費用対効果)の略語を使って、結婚しない理由を冗舌に解説する。
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「年寄りだまして大もうけ」群がる業者、認知症社会

20150511a判断力が不十分なまま、業者から高額な商品を買わされたり、お金をだまし取られたりして財産を失ってしまう認知症のお年寄りが後を絶たない。
「認知症」「ボケ」「頭ヤバ」――。高血圧や糖尿病にも効果があるなどとうたい、高齢者らに電話で勧誘していた健康食品販売会社(東京)の顧客名簿には、住所、氏名、電話番号の下に、こうした走り書きが残っている。「認知?」とメモされた顧客には、3カ月間に4人の営業担当者が9回、電話をした記録もある。消費者庁は4月、この会社に対し、うその説明をしたほか、「認知症の消費者の判断力の不足に乗じ、売買契約をさせた」などとして、3カ月の一部業務停止を命令した。 続きを読む

「ネコ」はどこから来たか?ゲノム解析で判明したネコの“旅路”と“進化”

20150508bネコが世界各地に広がっていった旅路が分かるかもしれない。ウイルスの感染によってDNAに組み込まれた痕跡を目印に、移動や品種の起源を探る手法を京都大などが見いだした。ネコの進化の謎を解明する新たな手掛かりとして期待される。(SANKEI EXPRESS)

■中東が故郷
ペットとして世界中で飼われているネコ。多様な品種(血統)があるが、全てヤマネコの亜種の「イエネコ」だ。祖先は中東の砂漠地帯で暮らす野生のリビアヤマネコとされる。 続きを読む

「エナジードリンク」飲めなくなる?カフェイン過多が問題化、海外では「過剰摂取で死亡」の例も

20150508a眠気覚ましや元気づけで若者に人気の「エナジードリンク」。海外ではエナジードリンクによるカフェインの過剰摂取で死亡した例が報告されており、未成年者への販売を法律で規制した国もある。日本でも市場が拡大しているが、規制されたりすることはないのだろうか。(平沢裕子)

■多量のカフェイン含む炭酸飲料
エナジードリンクは、カフェインやアミノ酸などの成分が入った炭酸飲料。 続きを読む

なぜフランス人は2カ月休めるのか?フランス人が回答

20150507c 長期バカンスを楽しむフランス人がうらやましい、働きすぎ日本人。「休むこと」に対する権利意識に、歴然とした差があるようだ。「フランス人はバカンスのために働く」という常套句がある。夏はしっかり、1カ月程度休む人も多い。なぜそんなに休めるのか?  フランスでは、年次有給休暇は年間最低5週間と国が定めている。さらに、大きな「プラスα」がある。2000年にそれまでの週39時間労働から「週35時間労働制」が導入され、超過分は有給休暇として取得できるようになった。 週4時間程度残業すれば、半日休みを取ることができる。これを繰り返せば、年間で3週間ほど有休が上乗せされる計算だ。 つまり年間「2カ月」程度の有休が取れることになる。
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